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    会务策划,会务的服务过程及细项

    来源:合风中国·广州庆典公司

    (合风活动)广州会务策划服务活动演出庆典礼仪公关广告传媒公司发布的“会务的服务过程及细项”专业知识,我们在服务会务活动具备的过程明细同时,还有注意到会务的硬件设备、灯光、音响、LED屏等。媒体及领导等事项需有备份方案,如落实场地有变、拟讲话领导未到,应如何处理也是很重要的。下面我们来了解下会务的服务流程及过程的细项安排。

    一、会务前
    1、与会务主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
    2、提供会务所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的;嵋樵ぐ甘楦嵋榉。
    3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
    4、确定方案,签订合同,预付定金。
    二、会务中
    1、会务接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
    2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
    3、会务场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
    4、会务住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
    5、会务餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人的确认。
    6、会务旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
    7、会务娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
    8、会务服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
    三、会务后
    1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
    2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
    3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

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